Theo Quyết định, ủy quyền cho Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố: Công bố danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền công bố của Chủ tịch UBND Thành phố; Công bố thủ tục hành chính đối với các thủ tục hành chính được giao quy định hoặc quy định chi tiết trong văn bản quy phạm pháp luật của các cấp chính quyền trên địa bàn Thành phố; Phê duyệt, công bố danh mục thủ tục hành chính thực hiện trực tuyến toàn trình; danh mục thủ tục hành chính thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính; Phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố; Phê duyệt phương án tái cấu trúc thủ tục hành chính; biểu mẫu điện tử; phương án tích hợp, kết nối, chia sẻ, tái sử dụng dữ liệu để cung cấp dịch vụ công hoàn toàn trực tuyến, toàn trình, liền mạch; Công bố thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố; Xây dựng, phê duyệt, cấu hình quy trình điện tử thực hiện thủ tục hành chính và thủ tục hành chính nội bộ liên quan đến người dân, doanh nghiệp để thực hiện trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính Thành phố.
Thời gian ủy quyền: Từ ngày Quyết định này có hiệu lực đến hết ngày 31 tháng 12 năm 2028. Trước thời hạn thời gian ủy quyền nêu trên 60 ngày, Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố chủ trì, phối hợp các đơn vị có liên quan tổng hợp, đánh giá kết quả thực hiện ủy quyền, đề xuất phương án ủy quyền, báo cáo Chủ tịch UBND Thành phố xem xét, quyết định.
Giám đốc, Thủ trưởng các cơ quan chuyên môn thuộc UBND Thành phố, Ban Quản lý các khu công nghệ cao và Khu công nghiệp Thành phố: Công bố danh mục thủ tục hành chính, thủ tục hành chính; công bố thủ tục hành chính nội bộ; phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính; phương án tái cấu trúc thủ tục hành chính gửi Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố để xem xét cho ý kiến hoặc phê duyệt theo quy định về kiểm soát thủ tục hành chính; Chịu trách nhiệm trước UBND Thành phố, Chủ tịch UBND Thành phố và trước pháp luật về việc thực hiện nhiệm vụ nêu trên; định kỳ hằng Quý báo cáo UBND Thành phố, Chủ tịch UBND Thành phố tình hình kết quả thực hiện qua Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố (lồng ghép trong báo cáo công tác kiểm soát thủ tục hành chính).
Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố căn cứ Quyết định này thực hiện các nhiệm vụ được ủy quyền theo quy định; định kỳ báo cáo UBND Thành phố, Chủ tịch UBND Thành phố theo quy định. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký.