Công văn nêu rõ, UBND thành phố nhận được Công văn số 1942/BTTTT-CVT ngày 6/6/2017 của Bộ Thông tin và Truyền thông về việc tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền về kế hoạch chuyển đổi mã vùng. Trong đó, cho biết, để đảm bảo công tác chuyển đổi mã vùng giai đoạn 3 được triển khai thuận lợi, góp phần giảm thiểu ảnh hưởng không tích cực có thể phát sinh đối với tổ chức, cá nhân có liên quan, Bộ Thông tin và Truyền thông đề nghị UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương tiếp tục chỉ đạo các cơ quan báo chí, các sở, ngành, chính quyền cơ sở trên địa bàn tổ chức phổ biến, tuyên truyền về kế hoạch chuyển đổi mã vùng, trong đó, chú trọng thông báo, hướng dẫn cho người sử dụng dịch vụ. Cụ thể, lộ trình chuyển đổi mã vùng giai đoạn 3: Thời gian bắt đầu chuyển đổi mã vùng vào 00 giờ 00 phút ngày 17/6/2017; thời gian quay số song song từ 00 giờ 00 phút ngày 17/6/2017 đến 23 giờ 59 phút ngày 16/7/2017; thời gian duy trì âm thông báo từ 00 giờ 00 phút ngày 17/7/2017 đến 23 giờ 59 phút ngày 31/8/2017. Thông báo hướng dẫn cho người sử dụng dịch vụ cách quay số khi thực hiện cuộc gọi với mã vùng mới như sau: “Xin thông báo, khi thực hiện cuộc gọi liên tỉnh hoặc từ mạng di động đến số thuê bao cố định tại các tỉnh, thành phố thay đổi mã vùng thì vẫn phải quay số “0” (số mào đầu quốc gia) trước mã vùng mới như cách quay số “0” trước mã vùng cũ trước đây”. Tăng cường tuyên truyền cho các tổ chức, cá nhân về lợi ích và sự cần thiết của việc chuyển đổi mã vùng để nâng cao hiệu quả tuyên truyền và công tác triển khai chuyển đổi mã vùng.

Về việc trên, UBND thành phố giao Sở Thông tin và Truyền thông tăng cường triển khai thực hiện thông tin, tuyên truyền trên địa bàn thành phố theo hướng dẫn của Bộ Thông tin và Truyền thông, báo cáo Bộ Thông tin và Truyền thông, UBND thành phố kết quả thực hiện.