Tại buổi tiếp, Chủ tịch UBND Thành phố Trần Sỹ Thanh đã lắng nghe, tiếp nhận phản ánh, đơn kiến nghị, khiếu nại của 9 công dân thuộc các quận: Đống Đa, Hai Bà Trưng, quận Nam Từ Liêm; huyện Thanh Trì. Trong đó, gia đình bà Ngô Thị Oanh, vợ liệt sỹ phản ánh khó khăn trong việc công chứng để làm thủ tục cho tặng tài sản là nhà đất cho người thân. Chủ tịch UBND Thành phố chia sẻ với gia đình, đồng thời, giải thích các vấn đề pháp lý và giao Sở Tài nguyên và Môi trường cử cán bộ hỗ trợ giải quyết các vướng mắc cho gia đình theo đúng quy định pháp luật, hoàn thành trong tháng 10/2022.
Công dân quận Hai Bà Trưng phản ánh trường hợp vi phạm trật tự xây dựng ở 96 Lê Văn Hưu đã lâu vẫn chưa được khắc phục, ảnh hưởng đến đời sống các hộ dân. Bên cạnh các vấn đề pháp lý cần làm rõ, Chủ tịch UBND Thành phố đã phân tích thêm khía cạnh tương thân tương ái, tình làng nghĩa xóm... Chủ tịch UBND Thành phố giao Sở Xây dựng cùng 2 quận Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm rà soát toàn bộ giấy tờ pháp lý, căn cứ liên quan; có giải pháp thống nhất, đảm bảo quyền lợi các bên liên quan ngay trong tuần tới.
Công dân phường Đại Mỗ, quận Nam Từ Liêm phản ánh việc thu hồi đất trên địa bản chưa thoả đáng; hồ điều hoà bị chiếm dụng, tố cáo cán bộ địa chính phường sai phạm... Lãnh đạo UBND quận Nam Từ Liêm, Thanh tra Thành phố đã trả lời công dân từng vấn đề cụ thể. Chủ tịch UBND Thành phố giao UBND quận Nam Từ Liêm tiếp nhận các nội dung tố cáo, giải quyết theo đúng luật định.
Với các nội dung kiến nghị khác, Chủ tịch UBND Thành phố khẳng định sẽ có chỉ đạo cụ thể các phương hướng giải quyết khách quan, công tâm, đảm bảo quyền lợi chính đáng của người dân. Chủ tịch UBND Thành phố cũng chia sẻ với người dân về những chính sách đầu tư cơ sở hạ tầng, đảm bảo an sinh xã hội, đồng thời, mong muốn người dân đồng hành với nhà nước vì lợi ích lâu dài.
Tại buổi tiếp, Chủ tịch UBND Thành phố Trần Sỹ Thanh cũng tiếp nhận kiến nghị và chỉ đạo các sở, ngành, quận huyện rà soát, đảm bảo quyền lợi hợp pháp, chính đáng của công dân ở Khu tập thể Vật tư thủy lợi và Khu tập thể Liên hiệp thủy lợi tại Km số 10, Quốc lộ 1A, huyện Thanh Trì và công dân ở Thạch Bàn quận Long Biên.
